Essa é uma loja modelo da Yampi. Todos os produtos, preços e informações são meramente ilustrativos e pedidos não serão processados.
Perguntas Frequentes
 *ALTERAR XXXXX PARA O NOME DA SUA LOJA* FAQ - Perguntas Frequentes - FAQ - Perguntas Frequentes PARA MELHOR ATENDE-LO, DEIXAMOS AQUI ALGUMAS DÚVIDAS COMUNS ENTRE NOSSOS CLIENTES 1- Como protegemos nossos clientes? Protegemos a informação no trajeto que vai do seu computador, smartphone ou tablet até o nosso servidor. Tornamos isso possível com a técnica de encriptação de dados (TLS) e, assim, cumprimos com os mais altos padrões de segurança online. • PCI Por isso, você pode ficar despreocupado, ninguém verá os seus dados financeiros. 2- Como rastrear um pedido? Nosso sistema de rastreamento é feito a partir do site: https://XXXXX/pages/rastreio. O código de rastreio é enviado para todos nossos clientes através do e-mail. 3- Como funciona a segurança do Mercado Pago? O Mercado Pago se responsabiliza pelo dinheiro do cliente desde o início da compra, até o momento em que seu produto chega em sua casa. Lembrando que o reembolso é 100% garantido, se o produto chegar com defeito ou quebrado ou até mesmo não chegar na sua casa devolveremos todo seu dinheiro. 4- Qual o prazo de entrega? Nossas clientes estão recebendo em torno de 25 a 35 dias úteis. O produto irá direto do fabricante para sua casa. O prazo de garantia são de 60 dias úteis no máximo. Se não chegar dentro deste prazo, devolveremos seu dinheiro sem nenhuma burocracia, direto em sua conta bancária. 5- De onde vem o produto? Nossos fornecedores são em sua maioria dos Estados Unidos, Ásia e Europa. 6- Posso parcelar por boleto? Não, o parcelamento é aceito apenas por Cartão de Crédito. 7- Há garantia de uso? Temos garantia de troca ou devolução caso você use por 7 dias e encontre algum problema de fábrica. 8- E se minha entrega atrasar? Fique tranquilo (a). Seu envio é acompanhado diariamente e caso o produto não chegue por algum motivo inesperado, em até 60 dias úteis contados após o envio, de acordo com os termos de envios e entregas, é feito o reembolso de 100% de pagamento. 9- Posso ser taxado na Alfândega brasileira?
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